Ofte stillede spørgsmål om Winna Casino - casino uden ROFUS og MitID

Winna drives af GG Gaming LLC / GG Gaming S.R.L., som er registreret i Costa Rica.

Winna blev lanceret i 2024 som et crypto-first casino og sportsbook, hvor du bruger én konto til begge dele. Costa Rica er stedet, hvor selskabet er registreret. Det er ikke det samme som stedet, hvor det har licens. Du kan læse mere om operatøren og vores forbehold på siden Om os.

Winna har en B2C-licens fra Tobique Gaming Commission, udstedt til GG Gaming S.R.L. Ifølge kommissionens liste udløber licensen 8. maj 2027.

Tobique Gaming Commission regulerer onlinespil under Tobique Gaming Act fra Tobique First Nation i New Brunswick, Canada, og reguleringen regnes for let. Winnas egne sider viser intet licensnummer, så du kan ikke slå nummeret op ud fra siden alene. Er det vigtigt for dig, kan du bede support om flere oplysninger, før du indbetaler.

Det kan vi ikke bekræfte. Den, der vil udbyde online casino i Danmark, skal have tilladelse fra Spillemyndigheden, og Winnas status i Danmark er ikke bekræftet.

Vi påstår derfor hverken, at Winna er tilgængeligt eller lovligt for spillere i Danmark. Tjek Winnas liste over begrænsede lande og din egen juridiske situation, før du opretter en konto. Spillemyndighedens hjemmeside er det officielle sted at starte, hvis du vil vide mere om, hvad der kræver tilladelse her i landet. Læs vores samlede forbehold på siden om Winna, licens og dansk lovgivning.

En dansk licens udstedes af Spillemyndigheden. Winnas licens kommer fra Tobique Gaming Commission i Canada og er ikke en dansk licens.

I praksis betyder det, at Winna ikke er koblet til ROFUS, og at MitID ikke bruges. Du bør heller ikke tage dansk tilsyn og danske klageveje for givet. Klager går først til Winnas support, og vi beskriver klageruten, herunder EGIS, på Om os. Sammenlign gerne med et casino under dansk licens, før du vælger.

Slå GG Gaming S.R.L. op på Tobique Gaming Commissions liste over licenshavere. Listen er den primære kilde, ikke Winnas egne sider.

Ved et tjek den 30. september 2026 viste kommissionens validator licensen som gyldig for winna.com og www.winna.com. Kontroller altid, at den adresse, du bruger, er den, licensen gælder for. Husk også, at licensen udløber 8. maj 2027 ifølge listen, og at Winna ikke selv offentliggør et licensnummer.

Det kan være tilfældet. Gevinster og kursgevinster på kryptovaluta kan have skattemæssige konsekvenser i Danmark, og reglerne afhænger af din situation.

Vi giver ikke skatteråd. Tjek Skattestyrelsens officielle vejledning, eller spørg en revisor eller skatterådgiver, især hvis du handler jævnligt. Gem dine transaktioner, så du kan dokumentere indbetalinger, udbetalinger, swaps og køb. Se også vores gennemgang af crypto-betalinger.

Det afhænger af, hvor casinoet er licenseret. Gevinster fra licenser uden for EU/EØS kan være skattepligtige i Danmark.

Ifølge den kilde, vi bygger på, er gevinster fra EU/EØS-licenserede casinoer i mange tilfælde ikke skattepligtige for danske spillere. Winnas licens er udstedt af Tobique Gaming Commission i Canada, altså uden for EU/EØS. Det er neutral kontekst og ikke en afgørelse af din situation, så tjek aktuelle regler hos Skattestyrelsen. Læs mere om licensen på Om os.

Ja, men typisk ikke hos Winna selv. Winna udbetaler i kryptovaluta og tilbyder swap mellem coins, så omveksling til kroner sker normalt via en ekstern børs.

Her gælder børsens gebyrer og kurs, og kursen kan ændre sig mellem udbetaling og salg. Vi nævner ingen bestemte udbydere. Læs om coins, netværk og gebyrer under Betalinger, før du sender din første indbetaling.

Ja, beløbet ligger over minimummet. Buy Crypto hos Winna starter fra 5 USD.

Hvor meget bitcoin du får for 1.000 kr., afhænger af kursen, valutakursen mellem kroner og dollar og eventuelle gebyrer på købstidspunktet. Kursen svinger, så et køb i dag kan være mere eller mindre værd i morgen. Se vilkår og trin på siden Betalinger.

Ja. Selvom markedsføringen taler om ingen obligatorisk KYC, kræver Winnas politik verifikation: ID, adressebevis og dokumentation for betaling.

Behandlingen tager typisk 72 timer, men kan i nogle tilfælde tage længere. Gør dokumenterne klar fra start, så du ikke venter ved din første udbetaling. Du finder en komplet tjekliste på Betalinger.

Minimum er 20 USD pr. udbetaling, og du kan højst hæve 10.000 USD pr. dag. Indbetalinger skal omsættes mindst én gang, før de kan hæves.

Ved flere udbetalinger inden for 24 timer kan der opkræves et gebyr. Højere udbetalingsgrænser hører til i VIP-programmet, så spørg support, hvis du får brug for mere. Grænsen på 10.000 USD passer bedst til almindelige indsatser, ikke til meget store beløb. Se VIP-fordelene.

Winna annoncerer “instant” udbetalinger, men angiver ingen tidsramme. Vi kan derfor ikke love en bestemt hastighed.

Tiden afhænger blandt andet af verifikation, blockchain-netværket og din coin. Der findes offentlige klager over forsinkede eller blokerede udbetalinger, så det er klogt at gennemføre KYC tidligt og starte med et mindre beløb. Mere detaljer får du under Betalinger.

Winna understøtter 13 coins, blandt andet BTC, ETH, USDT, SOL, LTC og XRP. USDT kan sendes på flere netværk: ERC-20, TRC-20, Solana og BEP-20.

Vælg netværk med omhu. Sender du til et forkert netværk, kan beløbet gå tabt. Netværksgebyrer og kursudsving kommer oveni. Har du ingen crypto, kan Buy Crypto bruges fra 5 USD. Se hele listen på Betalinger.

Kontakt først support via live chat eller e-mail, og hav dine KYC-dokumenter og transaktions-ID klar.

Gem skærmbilleder og svar fra support. Svarer det ikke på problemet, kan du bruge den klagerute, vi beskriver på Om os, herunder EGIS. Vær realistisk: Winna har en Tobique-licens og ikke en dansk licens, så du kan ikke bruge danske klageinstanser på samme måde som hos en dansk udbyder.

Nej, ikke selv. Winna har ingen indbetalings- eller indsatsgrænser, du kan sætte i kontoindstillingerne, og Responsible Gaming-siden beskriver ingen grænseværktøjer.

Du kan bede support om en selvudelukkelse i 24 timer eller en cool-off-periode. Mere end det tilbydes ikke. Sæt derfor et budget på forhånd, og send kun det beløb til din wallet, du har aftalt med dig selv. Spil kun for penge, du har råd til at tabe.

Du kan kontakte Winnas support via live chat eller e-mail, døgnet rundt (24/7).

Support kan blandt andet svare på rakeback-satsen, verifikation, cool-off og selvudelukkelse. Vi kan ikke bekræfte, at support tilbydes på dansk, så regn med, at du måske skal skrive på engelsk. Tag skærmbilleder af vigtige svar.

Start med at bede Winnas support om en pause, og søg uafhængig hjælp, for eksempel hos StopSpillet eller din læge.

ROFUS er Danmarks frivillige register for selvudelukkelse, men Winna er ikke koblet til det. Winnas Responsible Gaming-side linker til Gamblers Anonymous og Gam-Anon, men med britiske telefonnumre, hvilket sjældent er praktisk i Danmark. Tal gerne med en, du stoler på.

Winna er kun for personer på 18 år og derover.

Spil kan være vanedannende. Hold pauser, sæt et fast budget, og lad være med at jagte tab. Er du i tvivl om dit eget spil, så kontakt support eller en dansk hjælpeorganisation, før du indbetaler igen.